Reklamationen

Der Artikel gefällt mir nicht und ich möchte ihn zurückgeben.

Haben Sie Ihre Wahl verpasst? Hat das Netz nicht gepasst? Das ist in Ordnung. Sie können alle Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Es muss sich jedoch in demselben Zustand befinden, in dem wir es an Sie geschickt haben. Das heißt:

in seiner Originalverpackung.
unbenutzt und unbeschädigt

.
Der Käufer hat gemäß Absatz 6 der Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuches das Recht, die Ware an den Verkäufer zurückzugeben. 367/2000 das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten. Wenn der Käufer dies wünscht, muss er die Ware innerhalb dieser Frist unbeschädigt, ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurücksenden, wobei das Datum der Absendung maßgeblich ist. Nach Erhalt der zurückgesandten Ware erstattet der Verkäufer dem Kunden den Betrag, der dem Preis der Ware entspricht, auf eine vorher vereinbarte Weise innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum.

Es ist etwas schief gelaufen und ich möchte die Ware reklamieren.
Niemand ist unfehlbar, und manchmal gehen Dinge schief. Wenn das Einkaufsnetz ohne Ihr Verschulden beschädigt wird, können Sie es reklamieren. Bitte kontaktieren Sie uns unter kristina@ceskasitovka.cz und gemeinsam werden wir bestimmt eine Lösung finden.