Reklamace

Zboží není podle mých představ a chci ho vrátit.

Netrefili jste se ve výběru? Se síťovkou jste si nesedli? Nevadí. Veškeré zboží nám můžete bez vysvětlování vrátit do 14 dní od obdržení. Musí ale být ve stejném stavu, v jakém jsme vám ho poslali. Tedy:

• v původním obalu.
• nepoužité a nepoškozené.

Kupující má právo podle odst. 6 novely Občanského zák. 367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek opotřebení nebo užívání a v původním obalu zaslat zpět v uvedené lhůtě, kdy rozhodující je datum odeslání. Po obdržení vráceného zboží prodávající vrátí zákazníkovi zpět částku odpovídající ceně zboží, a to předem dohodnutým způsobem do 14 dnů od data doručení.

Něco se pokazilo a chci zboží reklamovat.

Nikdo není neomylný a věci se občas nepovedou. V případě, že se síťovka poškodí ne vaší vinou, je možné ji reklamovat. Prosíme o kontaktování na info@ceskasitovka.cz a společně něco určitě vymyslíme.